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奢侈品電子商務掀熱(rè)潮 風投青睐下(xià)泡沫隐現

發布日期:2017-01-02點擊量:587

目前中國的(de)奢侈品消費市場(chǎng)居全球第二,高(gāo)速增長(cháng)的(de)勢頭被世界各大(dà)奢侈品商看好。近兩三年來(lái),中國的(de)奢侈品網購(gòu)也(yě)開始興起并迅速發展,未來(lái)前景被業界所看好。但專家認爲,在奢侈品電商成熟度還(hái)不高(gāo)的(de)狀态下(xià),目前大(dà)量PE、VC争相進入,使得(de)電商在跑馬圈地的(de)同時(shí)忽略市場(chǎng)的(de)長(cháng)期有序培育,國内奢侈品電子商務已處于過度火爆的(de)狀态,泡沫隐現。

  ——中國消費者網購(gòu)奢侈品态度積極

  根據世界奢侈品協會的(de)調查,2010年中國人(rén)的(de)境外奢侈品消費世界第一,預計明(míng)年中國将取代日本成爲全球第一大(dà)奢侈品消費國。麥肯錫的(de)研究顯示,2010年中國奢侈品市場(chǎng)爲800億元,2015年将達到1800億元,屆時(shí)中國将占全球奢侈品市場(chǎng)份額的(de)20%。

  在中國奢侈品市場(chǎng)份額不斷擴大(dà)的(de)同時(shí),奢侈品消費人(rén)群也(yě)呈現出年輕化(huà)趨勢,集中在45歲以下(xià)。随著(zhe)年輕群體财富實力的(de)不斷增長(cháng),他(tā)們成爲網購(gòu)奢侈品的(de)主力軍。

  對(duì)外經貿大(dà)學奢侈品研究中心和(hé)《财富品質》雜(zá)志聯合發布的(de)《2011年中國奢侈品報告》顯示,80%的(de)奢侈品消費者對(duì)網購(gòu)奢侈品持積極态度,其中52%的(de)奢侈品消費者表示“願意嘗試”,20%認爲“可(kě)以信任”,7%表示“高(gāo)度信賴”,且年齡在20-30歲之間的(de)“80後”消費者對(duì)網購(gòu)奢侈品的(de)态度最積極。同時(shí),調研顯示,在網購(gòu)奢侈品的(de)所有顧慮中,“産品真僞”是中國消費者最關注的(de)問題,其次是産品質量問題和(hé)售後服務、配送安全。

  随著(zhe)消費觀念的(de)轉變和(hé)消費能力的(de)提升以及國人(rén)對(duì)國際品牌的(de)追捧,奢侈品在國内有著(zhe)可(kě)觀的(de)市場(chǎng)空間。與此同時(shí),奢侈品網購(gòu)開始進入人(rén)們的(de)生活,2011年上半年在中國網購(gòu)市場(chǎng)掀起了(le)熱(rè)潮。

  便利性是奢侈品消費者認爲網購(gòu)奢侈品最重要的(de)優勢,且資産越高(gāo),“價格便宜”越沒有吸引力,“節省時(shí)間”反而更重要。富凡卓越中國區(qū)總經理(lǐ)餘文龍告訴記者,盡管奢侈品價格在國内更高(gāo),但願意在國内購(gòu)買的(de)也(yě)大(dà)有人(rén)在。尤其是年輕奢侈品消費者,他(tā)們不僅熟悉網絡,而且樂(yuè)于接受新事物(wù),培養他(tā)們成爲網購(gòu)奢侈品的(de)忠實客戶,将是未來(lái)奢侈品電子商務的(de)主要力量。“對(duì)于高(gāo)資産人(rén)士,以前是有錢在國内買不到奢侈品,現在買得(de)到了(le)。他(tā)們願意花更少的(de)時(shí)間消費,哪怕付出更高(gāo)的(de)價格。”餘文龍說。

  ——奢侈品網站“遍地開花”

  随著(zhe)電子商務由低端走向高(gāo)端,國内的(de)奢侈品電子商務如雨(yǔ)後春筍般湧現,從淘寶網上的(de)個(gè)體經營代購(gòu)店(diàn)到專業電子商務網站,可(kě)謂“遍地開花”。而且這(zhè)種趨勢呈爆發式增長(cháng),2011年也(yě)被看作是奢侈品電子商務的(de)“中國元年”。

  對(duì)外經貿大(dà)學奢侈品研究中心執行主任周婷告訴記者,目前中國的(de)奢侈品電子商務可(kě)以用(yòng)“不計其數”來(lái)形容。最近兩三年,尤其是2008年金融危機之後,國内奢侈品電子商務網站紛紛上線,規模和(hé)效益較好的(de)如走秀網、第五大(dà)道、尚品網、優衆網、唯品會等,而京東商城(chéng)、凡客、當當網也(yě)都宣布将開辟奢侈品銷售頻(pín)道。

  根據易觀國際發布的(de)數據,2011年第一季度中國奢侈品網購(gòu)成交規模爲29億元,第2季度達34.5億元,環比增長(cháng)19%。預期三、四季度增長(cháng)率将分(fēn)别達到20.3%及32.5%,全年交易額将突破160億元。

  盡管奢侈品電子商務在中國迅速掀起熱(rè)潮,但也(yě)有一個(gè)現象使不少奢侈品品牌在和(hé)中國電商進行合作時(shí)非常謹慎,甚至不願意。熟客網公關總監李紋表示,奢侈品品牌商擔心網上價格混亂給他(tā)們帶來(lái)影(yǐng)響,更主要的(de)擔心是使奢侈品看起來(lái)不像奢侈品。很多(duō)電商不把奢侈品當奢侈品經營,還(hái)是按照(zhào)早些年做(zuò)中低端商品的(de)“廉價和(hé)大(dà)量”思路。而奢侈品的(de)特性恰恰不是這(zhè)樣,奢侈品的(de)品牌形象就是一切。

  而在歐美(měi)爲什(shén)麽奢侈品品牌樂(yuè)意和(hé)電商合作?李紋認爲,歐美(měi)的(de)電商能極好的(de)維護品牌形象,給奢侈品消費者提供高(gāo)端的(de)像在奢侈品商店(diàn)一樣的(de)購(gòu)物(wù)體驗。“很多(duō)奢侈品電商既幫助品牌消化(huà)庫存,同時(shí)也(yě)做(zuò)了(le)很多(duō)品牌增值的(de)服務,比如廣告效應,網上銷售甚至帶動了(le)線下(xià)的(de)店(diàn)面銷售。”奢侈品電子商務最重要的(de)是形象、購(gòu)物(wù)體驗和(hé)售後服務,而在國内能夠真正做(zuò)到這(zhè)點的(de)電商幾乎沒有。
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  ——風投青睐下(xià)奢侈品電商“泡沫”隐現

  中國市場(chǎng)奢侈品B2C業務的(de)快(kuài)速發展吸引了(le)資本關注,成爲近兩年來(lái)中國電子商務行業的(de)一大(dà)投資熱(rè)點。

  據中國電子商務研究中心8月(yuè)份的(de)監測統計,近年各類投資基金涉足奢侈品B2C市場(chǎng)近5億元人(rén)民币。典型案例有,去年初成立的(de)佳品網已手握泰山天使投資基金,幾個(gè)月(yuè)後又獲得(de)了(le)來(lái)自松禾資本、嘉豐資本的(de)第二輪投資,随後又獲得(de)金沙江創投的(de)第三輪融資;今年唯品會在去年2000萬美(měi)元的(de)基礎上再次獲得(de)紅杉和(hé)DCM的(de)聯合風險投資5000萬美(měi)元。

  但奢侈品電商在倍受風險投資青睐、加速“跑馬圈地”的(de)同時(shí),也(yě)和(hé)衆多(duō)團購(gòu)網站一樣很少能實現盈利。

  走秀網首席戰略官黃(huáng)勁認爲,中國奢侈品電商處于“野蠻增長(cháng)”階段,年輕人(rén)群是奢侈品銷售的(de)未來(lái)。他(tā)表示,公司目前仍維持著(zhe)每年25%的(de)銷售增長(cháng)率,今年的(de)銷售額預計爲10億元,明(míng)年預計會進一步攀升至20億-30億元。盡管年銷售額可(kě)觀,但走秀網也(yě)還(hái)未盈利。巨大(dà)的(de)成本投入使得(de)奢侈品電商和(hé)互聯網裏的(de)衆多(duō)行業一樣還(hái)在“燒錢”,需要靠資本投入來(lái)驅動。

  周婷表示,奢侈品市場(chǎng)需要時(shí)間培育,将服務和(hé)産品質量做(zuò)到極緻。但在資本的(de)利益驅使下(xià),風投注重回報,勢必追求規模和(hé)數量,而這(zhè)并不是奢侈品品牌的(de)發展趨勢。“奢侈品量就那麽多(duō),一線品牌的(de)競争激烈導緻進貨成本擡高(gāo),而電商的(de)價格下(xià)不來(lái)就沒有優勢,從而開始開拓二、三線品牌,變成時(shí)尚品銷售,而不是奢侈品銷售。”

  據黃(huáng)勁介紹,目前走秀網擁有2000多(duō)個(gè)品牌,明(míng)年計劃覆蓋超過5000個(gè),現在定位于做(zuò)時(shí)尚類電子商務,而不僅僅是做(zuò)奢侈品牌。

  周婷告訴記者,目前奢侈品電商的(de)成熟度和(hé)資本的(de)投入不成正比,從投入資本量和(hé)速度上看都非常快(kuài),有點類似于上世紀90年代末風投對(duì)整個(gè)互聯網行業的(de)投入。對(duì)于成熟度不高(gāo)的(de)奢侈品電商而言,這(zhè)麽多(duō)的(de)資本投入風險是很大(dà)的(de),最終可(kě)能損害中國奢侈品電商市場(chǎng)的(de)有序發展。

  李紋認爲,“奢侈品電子商務現在處于過度火爆的(de)狀态,各種PE、VC争相進入,行業已隐現泡沫風險。”